您可以要求商家退换货或赔偿。从法律角度看,商家销售已激活的手机涉嫌欺诈,侵犯了您的知情权。若商家拒绝处理或态度恶劣,表明问题严重,应及时寻求法律途径解决。分析说明:根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家在销售时未如实告知手机已激活的情况,构成欺诈行为。您有权要求商家退换货,并可以要求商家承担因此产生的必要费用。若商家拒绝,您可以向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.与商家协商:明确表达您的诉求,要求退换货或赔偿,并保留好与商家的沟通记录。2.向消费者协会投诉:提供购买凭证、手机激活记录等证据,详细说明情况,请求消费者协会协助调解。3.提起民事诉讼:若协商和投诉均无果,可准备相关证据(如购买凭证、手机激活记录、与商家的沟通记录等),向法院提起诉讼,要求商家承担退换货、赔偿损失等法律责任。在诉讼过程中,务必遵循法院程序,积极配合法院调查,以维护自身权益。请注意,在采取任何行动前,务必保留好相关证据,以便在需要时提供证明。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度看,您可以通过与商家协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等方式解决问题。选择建议:首先尝试与商家协商,要求退换货或赔偿;若协商无果,可向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;若仍无法解决,可考虑提起民事诉讼,维护自身合法权益。
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